| 服務(wù)政策
1.維修服務(wù)
合同保修期內(nèi)，凡屬供方質(zhì)量原因造成的設(shè)備損壞，免費(fèi)維修；如屬非供方質(zhì)量原因造成的設(shè)備損壞，我公司負(fù)責(zé)維修，費(fèi)用由雙方協(xié)商。
合同保修期外，我公司仍提供所有技術(shù)服務(wù)，費(fèi)用由雙方協(xié)商。
2.咨詢服務(wù)
無論客戶以何種方式與我公司聯(lián)系，我公司都提供免費(fèi)咨詢服務(wù)，咨詢熱線：0514-88992611。
3.服務(wù)政策
供方將與用戶經(jīng)常保持通訊聯(lián)系，及時(shí)解決實(shí)際問題。如設(shè)備發(fā)生用戶無法解決的故障，供方將派能勝任此項(xiàng)技術(shù)的工作人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解決。
4.質(zhì)量保證
品勝公司對(duì)本公司提供的產(chǎn)品在一年內(nèi)出現(xiàn)故障(非人為原因)免費(fèi)保修.所有產(chǎn)品提供終生服務(wù).
5.響應(yīng)時(shí)間
品勝公司的所有產(chǎn)品在使用過程中如發(fā)生故障,接到告知后,華東地區(qū)在四十八小時(shí)內(nèi)到達(dá)、其它地區(qū)在七十二小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。
6.保修政策
合理保修范圍：
1.自購(gòu)買七天后算起保時(shí)間，保修期壹年。
2.在此期間內(nèi)凡不符合非保修范圍的產(chǎn)品，本公司免費(fèi)予以修理，但郵寄費(fèi)由用戶支付。
非保修范圍：
1.儀器經(jīng)自行拆卸、維修。
2.儀器經(jīng)劇熱跌落或撞擊而損壞。
3.其它非正常損壞。
4.對(duì)非保修范圍的產(chǎn)品公司將本著服務(wù)于顧客的精神收取合理的元器件成本費(fèi)。
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